個人情報保護方針

エクスペリアンジャパン株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社が業務に関し取り扱う個人情報の取扱いに関する方針(以下「本方針」といいます。)を以下のとおり定めます。本方針に用いられる用語は、別途定義がない限り、関係法令(下記第1条に定義。)に定義する意味を有するものとします。

1.関係法令の遵守

当社は、個人情報の重要性を十分認識し、個人情報の保護に関する法律及びその関連法令規則、個人情報保護委員会の定めるガイドライン並びに本方針その他当社の個人情報保護に関する社内規則(以下「関係法令」といいます。)を遵守して、個人情報を適正かつ安全に取扱う事により個人情報を保護し、皆様の信頼にお応えします。

2. 個人情報の取得

当社は、関係法令に従い、個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、下記の個人情報の種別ごとに、下記の目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用いたします。当社が保有する個人情報により特定される個人(以下「ご本人」といいます。)の同意がある場合又は関係法令により認められる場合を除き、個人情報を他の目的で利用しません。

個人情報種別 利用目的
ご契約いただいているお客様に関する個人情報 ご契約頂いているサービスに関する連絡、請求のため、セミナー、イベント等のご案内、その他当社製品及びサービスのご案内のため。
企業調査関連業務において取得した個人情報 取引先の情報管理、与信管理、与信判断、新規取引先又は業務提携先の開拓及び管理、企業分析、顧客管理、M&Aのために利用される企業信用調査報告書、データベース商品、倒産情報、出版物、レポートにおいて、企業情報の一部として、又は海外債権の保全、回収若しくは償却に係る業務のため、第三者に提供するため(第三者提供の詳細については第7条をご参照下さい)。
当社事業活動において取得した個人情報 当社製品、サービス、セミナー、イベント、キャンペーン、事例やホワイトペーパー等各種コンテンツ等のご案内のため。
資料請求・お客様参加型のイベント(セミナー等)・事例やホワイトペーパー等各種コンテンツのダウンロードや送付のご希望、ニュースレター等メール配信のご希望、各種お問い合わせをいただいた方に関する情報 ご希望、お問い合わせをいただいた事項への対応または回答のため、ご希望頂いたサービスや製品についてのご案内、ご連絡のため、及び当社のその他製品、サービス、セミナー、イベント等のご案内のため。
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡、内定者管理のため
個人情報の開示等の請求をいただいた方の個人情報 個人情報の開示等の請求に対応するため
従業員など(退職者を含む)の個人情報
  1. 人事労務管理(配属先決定又は変更、人事考課、研修、教育、給与額の決定、社会保険手続、租税公課手続、福利厚生の提供、法律上要求される諸手続)
  2. 賃金管理(給与決定及び支払、経費精算など)
  3. 健康管理(健康診断、健康管理、業務内容又は配属先の決定及び変更、休職、復職等就労の可否の判断、従業員の安全確保措置、保健指導その他従業員の安全衛生の確保)(同利用目的のため、産業医その他当社の指定する医師等の専門家に提供することを含む)
  4. セキュリティ管理(防犯、防災など)(同利用目的のため、外部のセキュリティ・サービス提供者に提供することを含む)
  5. 業務管理(業務上の連絡など)
  6. その他当社における雇用管理
当社来訪者などの撮影画像情報 防犯及び入退出管理のため
4. 要配慮個人情報の取扱い

本方針の他の規定に関わらず、当社は、個人情報保護法令に定める事由に該当する場合を除き、ご本人の同意を得ずに要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により被害を被った事実その他関係法令に規定される個人情報をいいます。)を取得又は第三者提供することはありません。

5. 個人情報の委託

当社は、業務を円滑に進めるため必要がある場合には、関連法令に従い、保有する個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。

6. 個人情報の管理

(1) 安全管理
当社は、保有する個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

(2) 従業者の監督
当社は、保有する個人情報を役員、従業員等の従業者に取り扱わせるにあたっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

(3) 委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場y合には、委託先として適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人データの第三者提供

当社は、ご本人の同意がある場合又は関係法令で認められている場合を除き、当社が保有する個人データを第三者に提供致しません(委託先を除きます)。但し、企業調査関連業務において取得した情報個人データは、第3条規定の利用目的のため、下記に従い第三者に提供することがあります。

(1) 情報の提供先
国内外の法人、任意団体及び国の機関、地方公共団体、外国政府機関、個人へ提供しています。 

(2) 情報の取得元
  (a) 調査の依頼者であるお客様
  (b) 国の機関及び地方公共団体によって公開されている情報
  (c) インターネット、新聞、雑誌、テレビ、その他報道機関の公開情報および一般に公開されている情報
  (d) 国内外の調査会社
  (e) データベース事業者
  (f) 本人
  (g) 親族、本人が代表、経営又は所属する法人、任意団体又は個人事業の役員、従業員、会員
  (h) 本人が代表、経営又は所属する法人、任意団体又は個人事業の同業者、取引先

(3) 情報の取得方法
上記(2)の(a)については面談、電話、ファックス、メール、書面またはオンライン入力による情報提供、同(b)及び(c)については閲覧又は購入、同(d)、(e)については購入、同(f)から(h)までについては面談、電話、ファックス、メール、書面による取材

(4) 情報の加工(更新)方法
保有している情報は、上記取得元及び取得方法により新たに取得した情報と照合し、更新しています。

(5) 情報の適正な取得
第三者から提供を受けた個人データは、当該第三者の取得の経緯を確認し、適切な方法により取得しています。

(6) 第三者に提供される個人データの項目
氏名、住所、ID番号、国籍、配偶者の有無、役職、生年月日、電話番号、担当業務、経歴、学歴、不動産その他資産所有状況、出資状況、保有株式数、保有株式比率、訴訟履歴(民事訴訟のみ)、信用力評価。(なお、要配慮個人情報に該当する情報は提供いたしません。)

(7) 第三者への提供方法
電子メール、オンラインサービス(インターネット、専用回線)、電話、ファックス又は書面により提供します。

(8) ご本人の求めによる停止
当社が第三者提供を行う本条(1)から(7)により行う第三者への個人データの提供は、ご本人の求めに応じて停止します。

(9) 停止のお求めの受付方法
下記第11条記載の連絡先へお申し出ください。

8. 事業者の名称及び個人情報保護管理者

エクスペリアンジャパン株式会社
個人情報保護推進事務局長

9. 個人情報の開示等請求

当社が保有する個人情報のご本人は、関係法令に従い、ご本人の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は消去(以下「開示等」と総称します)を、随時当社に対し求めることができます。当社は、個人情報の開示等につき合理的な料金を請求することがあります。開示のお求めについては、関係法令に従い遅滞なく開示致します。訂正、追加又は削除のお求めについては、当社は、本目的を達成するために必要な範囲で、遅滞なく必要な調査をし、かつ、調査の結果に基づき適正な対応を行います。利用停止又は消去のお求めについては、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。

10. 本人確認方法

開示等を実施させていただくにあたっては、身分証明証等により本人確認をさせていただきます。

11. 個人情報の取扱に関する問合せ及び苦情の申し出先

個人データの第三者提供停止請求、個人情報の開示等請求並びに個人情報の取扱に関する問合せ及び苦情の申し出先は以下となります。

個人情報保護推進事務局
住所:〒104-0004 東京都千代田区大手町一丁目1番1号
電話番号:03-6262-7600
FAX番号:03-6269-9581
Eメール:jp-privacy@jp.experian.com
窓口受付時間:月~金曜日9:00-18:00
(土日祝祭日、年末年始、GW、夏期休暇、当社が定める休日は除く。)

12. 開示等の依頼の手続、使用する様式

開示等の依頼は、当社の定める様式にて実施いたします。該当の受付窓口にご連絡いただき、所定の様式を入手のうえ、手続きをお願いいたします。

13. クッキー(Cookie)の利用について

当社Webサイトでは、クッキー(Cookie、以下クッキー)を利用し、主にWebサイト内の各ページのアクセス状況と、ユーザー自身によってフォームに入力された情報を取得・分析し、Webサイトやサービスの改善、利便性の向上に役立てています。

クッキーとは、ユーザーがWebサイトを利用したときにブラウザと当社サーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、コンピュータやサーバーにファイルとして保存しておく仕組みです。クッキーの情報を使うことで、当社はユーザーごとにWebサイトの表示を変えたり、ユーザーは二度目以降のフォームの入力を省略することができます。 ユーザーがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、Webサイトは、ブラウザからクッキーを取得できます。ブラウザは、プライバシー保護のため、そのWebサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。クッキーの送受信に関する設定は、ユーザー自身によって「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択することが可能です。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニュー等でご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、当社Webサイトを含むインターネット上の各種サービスの利用上、制約が生じる場合がありますのでご注意ください。

14. 当方針の改定について

当社は、必要に応じいつでも本方針を改定することができます。本方針の変更は、当社が本方針の改訂版を本ウェブサイトに掲載した時点において効力を生じます。

15. オプトアウト手続の届出

弊社では、改正個人情報保護法第23条第2項に基づくオプトアウト手続により個人データを第三者提供しており、個人情報保護委員会へ届出を行っています(届出日2017年11月24日、届出番号2017-000126)。届出に係る事項についてはこちらをご覧ください。

届出書 PDF (209K)