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エクスペリアン ストーリー
株式会社セガホールディングス

世界中の企業とのつながりに、エクスペリアンがどのように役立ったか

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財務部与信管理チームチームマネージャー 牟田園 申二様

私はグローバルなアミューズメント企業である「セガ」に勤めています。私がエクスペリアンの担当者と最初に会ったのは8、9年前だったと思います。当時、信用調査会社には懐疑的だと伝えた覚えがあります。調査会社は、いずれも高すぎるか、レポートの内容が薄いと考えていたからです。しかし一年ほど経った後、エクスペリアンのような調査会社の手を借りなければいけない事があり、ちょっと試してやろうと考えたのです。

当時、私のチームは海外市場での活動を強化しており、世界中の企業と取引を始めていました。そこでエクスペリアンの担当者に連絡を入れました。ビジネスの交渉ですからポーカーフェースを見せながら心理戦を仕掛け、もしエクスペリアンがこの案件でうまくできれば、エクスペリアンが考えもしなかった規模の取引がセガとできるんだぞという点を示唆したのです。
結果、彼らがテストに合格したといってもいいでしょう。そこから8年にわたって良いお付き合いをさせていただいています。

最近では、香港、台湾、ロンドンの企業と取引をしています。彼らとよりよい仕事をするためには情報が必要です。例えば、ここに事務所がありますと言われている場所に、本当に存在するのか確認することも大事です。住所を知らせられても、タックスヘイブンについてご存知のとおり、実際の事業は別の国や地域で行っているという可能性もあります。そんな質問を投げかけると、エクスペリアンのチームの皆さんは、それらの企業情報を収集して分析し、詳細な情報の提供と、その説明をしてくれたりします。

希望する深く充実した情報を入手し、分析する事は本当に大変です。ただ、エクスペリアンは既存の信用調査会社に比べ、より良い情報を提供してくれます。彼らは我々の事業がより良くなるために、それらの情報をどう活用すべきか熱心に聞いてくれます。そこに我々の事業への付加価値が生まれており、非常に感謝しています。

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